Однако уровень продаж Gap до сих пор остается достаточно низким. Общий объем продаж снизился на 1%, составив $3.69 млрд, хотя в то же время онлайн-продажи выросли на 26% до $172 млн.
«Я буду проводить так много времени, как только понадобится, с нашими дизайнерами и мерчендайзерами, чтобы они были уверены в том, что мы ценим их и способны оценить их вклад в развитие компании», заявил Мерфи в обращении к сотрудникам Gap. Мерфи заверил сотрудников Gap в том, что будет лично следить за тем, что их старания достойно вознаграждаются.